“我是一名海外传播官”

　　在温州市鹿城区七都岛桥北路附近，坐落着一座新中式院落。亭台、水榭、灰瓦、立柱，掩映在一片葱郁中。很难想到，这座恬静的小院，肩负的使命是国际化的。这里是温州市海外传播基地。

　　当基地负责人出现时，人群中发出一声赞叹：“原来是大名鼎鼎的许鹏怀！”

　　在温州，许鹏怀最为人熟知的故事是温州版“战狼”。

　　2017年8月17日，西班牙巴塞罗那发生恐怖袭击。在西班牙探亲的许鹏怀临危受命，和弟弟许鹏明及中国驻巴塞罗那总领馆人员一道，护送受伤的香港游客及其同伴前往机场。这一幕，让许多人想起了电影《战狼2》中的“冷锋”。是年底，许鹏怀兄弟被评为“感动温州十大人物”。

　　“我是一名温州的海外传播官。”初见许鹏怀，他简单地介绍了自己身份。

　　在基地的走廊上，记者看到了一面“温州海外传播官”照片墙，许鹏怀在第二排第一位。

　　从2016年开始，温州市委宣传部在世界各地有影响力的侨领、侨界知名人士、意见领袖中物色人选，经考核后任命为“海外传播官”。其职责是通过自媒体平台、各类对外交流活动，共同讲述温州好故事。至今，温州海外传播官队伍已扩大到200余人，其中包括10余位外国友人。

　　“这是人到人的‘精准传播’，互动性强，也更有效。”许鹏怀说。

　　“传播”是许鹏怀的老本行。他做过10多年的记者，曾获浙江省新闻界最高荣誉“飘萍奖”。许鹏怀充分发挥出媒体人的专业优势，打造出“Wenzhou Daily”（“每日温州”）中英文全媒体矩阵，包括中英文双语网站、手机客户端、微信公众号等，向海外发布温州资讯。

　　西班牙华侨华人青年联合总会会长叶建伍是第一批温州海外传播官。他告诉本报记者，“文化互通能够促进经贸合作。我要把温州的政策、发展及文化带到海外，让更多侨胞和外国朋友了解温州、投资温州。”

　　无论是扩大海外传播官队伍，还是拓展多元化传播途径，都有太多的工作要做。带队开展“一带一路”行、与各国华侨华人深入交流、开展中国传统节日庆祝活动、建立全球网络直播平台……两年多来，“海外传播官”许鹏怀的工作异常忙碌。一切都已经展开，但一切又刚刚开始。

　　“温暖之州”的国际范儿

　　4008678110，这是在温州学习、生活的南非小伙阿乐熟记的一串数字。“不知道该坐哪一路公交车，不知道该去哪个医院看病，都可以拨打这个电话。工作人员可以用中英文双语接听，并能够马上解答你的问题。”阿乐告诉本报记者。

　　阿乐所说的这串电话号码，是温州市，也是浙江省首条境外人士综合服务热线。在温州的外籍人士或者境外人员，每天上午8时30分到下午6时，都可以拨打这条热线，咨询有关衣食住行、工作生活、旅游文化、法律法规等方面的事务。热线那头，有专门的翻译人员与外事民警进行双语接听。

　　在温州市海外传播基地，记者看到了专门设立于此的海外版“最多跑一次”连线视频室。“海外华侨有58项事务均可通过此平台跨境办理或咨询。”许鹏怀介绍说。

　　近年来，在服务外侨人士方面，温州打出一套“组合拳”。从开通境外人士综合服务热线，到制作英文版《外国人生活服务手册》，从探索建立“警侨在线”服务机制，到在海外多个城市设立联络点，再到打造海外版“最多跑一次”……温州成为名副其实的“温暖之州”。

　　“温州永远都是我的家。”旅居西班牙超过15年的叶建伍动情地说，“我要把温州的好政策介绍给更多的侨胞朋友和外国朋友。”

　　阿乐是温州医科大学儿科专业的硕士研究生，是温州海外传播官中为数不多的外籍人士之一，也是温州“国际拍客团”的一员。“我在Facebook平台上传的有关温州生活的视频，曾达到20万播放量。”阿乐向记者展示了自己在社交网站上发布的状态，兴奋地说，“我的家人和朋友都看到留学生和外籍人士在温州的美好生活。”

　　每天，有许许多多个“阿乐”活跃在各种社交平台上，以各种视角记录温州、解读温州。他们构成了温州的海外网络文化传播队伍。

　　在中美合作的温州肯恩大学，有来自22个国家和地区的100多位教师和2000多名学生。国际化的环境和特殊的资源优势，使温州肯恩大学成为温州海外网络文化传播队伍中的一支生力军。2016年5月，温州肯恩大学网络文化传播中心成立，成员主要有学校外籍教师和美国肯恩大学交换生组成。通过一系列文化活动的开展，温州的美食、美景越来越多地出现在中外社交平台上，为展示温州形象打开了新的窗口。

　　在阿乐的口中，温州已经成为“我们温州”，这也许是潜移默化中形成的习惯。他说，“我会把我们温州的故事更好地传播出去。”（本报记者  李嘉宝）